[가사]가사간병방문지원사업 제공인력 보수교육 실시 알림

구분

교육내용

1

정리수납의 개념과 이해

2

정리수납의 이해

- 정리수납 절차 및 팀장의 역할

- 과제 : 팀장 역할극(팀별) 후 피드백

3

전화 상담

- 전화 상담 방법 : 고객 질문 내용 예상과 질문에 대한 답변

- 과제 : 파트너와 전화 상담 질문과 답변 역할극

4

유능한 전문가

- 호감을 사는 이미지 메이킹

- 효과적인 의사소통방법

5

이미지관리 및 적응 훈련 방법

6

견적산출방법

- 견적 및 계약방법과 컨설팅 사례 연구

7

수납 용품 조사와 옷 접기 실습

- 과제 : 팀별 수납 용품 조사 및 발표 준비

- 실습 : 옷 접기

8

수납용품 조사발표

- 과제 : 팀별 조사한 수납 용품 발표와 피드백

- 과제 : 전화 상담 역할극 및 피드백

9

설득의 심리학

10

현장실습의 이해

- 현장실습시 영역별 주의사항과 준비물

- 현장실습일지 작성방법과 평가방법

11

현장실습 미팅

- 현장실습 팀별 미팅

- 현장실습 강사와 보조강사 참석

12

현장실습 발표와 자격검정

- 팀별 실습발표와 피드백

- 정리수납전문가 1급 자격시험 (필기)

(K000) 등

기관아이디

확인

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로그인

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인력

정보등록 확인

⇨

제공기관 관리

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교육 및 행사접수

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가사간병방문지원사업 보수교육 신청

신청

방법

부산지역사회서비스지원단 홈페이지(www.ssbn.or.kr) ‣ 기관 아이디 로그인 ‣ 교육 접수 클릭 ‣ 가사간병방문지원사업 보수교육 신청

유의

사항

1) 교육 접수 시 연락처(핸드폰 번호)를 정확하게 기재하시기 바랍니다.

2) 교육시간은 이수시간 만큼만 교육 인정 됩니다. (최대 이수시간 4시간)

3) 기관아이디(K로 시작되는 아이디)만 교육 이수증 발급 가능(홈페이지)

4) 선착순 마감, 교육접수는 홈페이지를 통해서만 가능